Equipos de Alto Desempeño

Equipos Alto Desempeño - Dominios

1. Capacidad renovación, relacionada con la capacidad de aprendizaje.
2. Liderazgo, a dónde vamos y cómo vamos a llegar. ADKAR: Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement. Conciencia, deseo, conocimiento, habilidad y refuerzo.
3. Alineación con el sistema (estructura y políticas)
4. Dinámica de interacción, conectividad. Positivo vs. Negativo

Escucha efectiva

Habla para lograr una buena escucha.

Subdominios

1. Campo emocional (Cinco Ejes Emocionales: Aprendizaje: humildad vs. arrogancia, Respeto a las diferencias, Pasado: Aceptación, Presente: Confianza, Futuro: Ambición y entusiasmo)
2. Equilibrio entre dos modalidades del habla: proponer para tratar de convencer, e indagar para comprender al otro.
3. Competencias para hacer declaraciones (si/no, ignorancia, error/disculpa, reconocimiento, problema)
4. Jucios (Fundamentar, entregar y recibir) y arte de la retroalimentación
5. Impecabilidad (Pedir/Ofrecer, Hacer promesas, Decir y hacer, Cumplir promesas, Rediseño procesos)
6. Diseño de conversaciones (Para: dar sentido, generar posibilidades, coordinar acciones, construir relaciones)
7. Rutinas defensivas del callar (Brecha entre pensar y hablar)
8. Corporalidad (5 Energías: Flexibilidad, Estabilidad, Resolución, Apertura, Equilibrio)

Apuntes sobre distorsiones cognitivas

1. Filtraje o abstracción selectiva, es la "visión tunel", cuando vemos un solo aspecto de la situación.

2. Pensamiento polarizado, olvida los grados intermedios, extrema las valoraciones.

3. Sobregeneralización: saca conclusiones generales de hechos particulares. Todo o nada, nunca, siempre, todos, ninguno.

4. Interpretación del pensamiento
Interpretar los sentimientos e intenciones de los demás. Mecanismo proyectivo.

5. Visión catastrófica
Adelanta acontecimientos afectando los intereses personales: Y si me ocurre a mi...?

6. Personalización
relacionar los hechos del entorno con uno mismo: "Se que lo dice por mí..." "Hago esto  mejor o peor que..."

7. Falacia de control
Extremo sobre el grado de control: "Soy responsable de todo" "no puedo hacer nada por" "tal persona debe cambiar"

8. Falacia de la justicia
Valora como injusto lo que no coincide con el deseo: "No hay derecho", "es injusto"

9. Razonamiento emocional
Emociones como hecho objetivo y no derivadas de una interpretación personal.

10. Falacia del cambio
Creer que el propio bienestar depende exclusivamente de los actos de los demás.

11. Etiquetas globales
Visión estereotipada e inflexible. "es un..." "soy un..." "Son unos..."

12. Los deberías
Reglas rígidas y exigentes sobre cómo tienen que suceder las cosas

13. Culpabilidad
Atribuir la responsabilidad de los acontecimientos totalmente a uno mismo o a otros, sin fundamento suficiente.

14. Tener razón
Probar que el punto de vista de uno es correcto.  Se ignoran, no se escuchan.

15. Falacia de la Recompensa Divina
Suponer que las soluciones son "mágicas" y no actuar.