Equipos Alto Desempeño - Dominios
- Capacidad renovación, relacionada con la capacidad de aprendizaje.
- Liderazgo, a dónde vamos y cómo vamos a llegar. ADKAR: Awareness,
Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement. Conciencia, deseo, conocimiento,
habilidad y refuerzo.
- Alineación con el sistema (estructura y políticas)
- Dinámica de interacción, conectividad. Positivo vs. Negativo
Escucha efectiva
Habla para lograr una buena escucha.
Subdominios
- Campo emocional (Cinco Ejes Emocionales: Aprendizaje: humildad vs.
arrogancia, Respeto a las diferencias, Pasado: Aceptación, Presente:
Confianza, Futuro: Ambición y entusiasmo)
- Equilibrio entre dos modalidades del habla: proponer para tratar de
convencer, e indagar para comprender al otro.
- Competencias para hacer declaraciones (si/no, ignorancia, error/disculpa,
reconocimiento, problema)
- Jucios (Fundamentar, entregar y recibir) y arte de la retroalimentación
- Impecabilidad (Pedir/Ofrecer, Hacer promesas, Decir y hacer,
Cumplir promesas, Rediseño procesos)
- Diseño de conversaciones (Para: dar sentido, generar posibilidades,
coordinar acciones, construir relaciones)
- Rutinas defensivas del callar (Brecha entre pensar y hablar)
- Corporalidad (5 Energías: Flexibilidad, Estabilidad, Resolución,
Apertura, Equilibrio)
