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vendredi 5 juin 2020

Notas sobre la Vergüenza - Blaire Lindsay

La sombra de la vergüenza
Respuestas a la vergüenza desde la perspectiva del sistema nervioso
Con las emociones incómodas como la vergüenza:

  • Ser honesto
  • Tener una perspectiva exploratoria
  • Sin pretender ser experta
  • Compartir la experiencia

La vergüenza es una emoción muy difícil de sentir
Es muy difícil de sentir y de darle presencia en mi cuerpo
Brené Brown hace la distinción entre vergüenza y culpa.
Vergüenza es la sensación de que “soy una mala persona”.
Es importante hacer la distinción: Puede que haga algo equivocado, pero eso no me hace una mala persona.
Lo que comencé a explorar ahora es la función o posible propósito de la vergüenza para ayudarnos en nuestra expansión y en nuestra evolución.
Especialmente ahora, en este tiempo.
La razón por la que siento vergüenza es por que he cometido muchos errores últimamente – con personas de mi comunidad, en mi interacción con personas marginalizadas.
“estoy un poco nerviosa, porque creo que me voy a equivocar”
“probablemente lo harás y tienes que hacerlo”
Para personas que no tienen que pensar en problemas de otras con su identidad de género,
Vamos a cometer errores y esto es parte del proceso de sanación y crecimiento en nuestro conocimiento, es básicamente "embarrarla".
Soy una persona que realmente está cómoda detrás de la máscara de ser gentil, nada es mejor que ser amable y políticamente correcta.
Estas experiencias de equivocarse son realmente difíciles.
Les quiero hablar sobre la importancia de permanecer en esos espacios en los que hay dificultad y en los que cometemos errores.
Si cometo un error no es porque sea una mala persona pero además no significa que no he cometido un error y que tengo que asumir la responsabilidad.
Entonces estar en ese lugar donde sientes que echaste a perder algo, cometiste un error, le hiciste daño a alguien, ofendiste a alguien, es un lugar delicado para estar pero también es un lugar del que no tenemos porqué huir.
He estado observándome a mí misma y viendo colectivamente ciertas respuestas a la vergüenza, porque es una emoción tan complicada, que tenemos respuestas inconscientes para ella – que están basadas en cómo opera nuestro sistema nervioso.

  • Una respuesta a cuando alguien nos dice: lo arruinaste, te equivocaste, eso no se sintió bien, me heriste, una respuesta cuando no estamos permitiéndonos sentirla, apropiarnos de ella y estar en ella, es la pelea. Nos volvemos defensivos, “no, no lo fue”, no haría eso, no era mi intención, no me entendiste, no es eso lo que yo quería decir – esa naturaleza defensiva de “no, yo no hice eso”. Es el tipo de cosas que hago todo el tiempo

No hay un juicio aquí, entorno a este tipo de respuestas. Es como estas respuestas defensivas: No hice eso, no era mi intención, ¿de qué estás hablando?
En esencia es la forma en que nuestro cuerpo maneja una respuesta de supervivencia.
De no sentir esa emoción realmente dolorosa: “lo arruiné”
Herir a alguien y aceptar “Si, hice algo equivocado”
Hay una respuesta que veo al hacerme consciente de mí misma cuando surge el mecanismo de defensa en lugar de sentarme con esta emoción

  • Otra respuesta es apagar el mesenger, no volver a hablar con la persona, como decir ya se acabó, cruzó la línea, no entendí y huir.

Sin juicios aquí, pero qué respuesta interesante alguien diciendo “te equivocaste, me ofendiste, me heriste” es la respuesta de huida

  • La otra respuesta es la de congelarnos. Bloquearse “hice algo malo”, “no sé qué hacer”, “no sé cómo excusarme”. No sé qué hacer entonces no hago nada y permanezco en estado de congelamiento… tal vez durante una hora, las siguientes 5 horas.

Podemos también incluir la respuesta “divertida” también, es ir al modo complaciente: “lo siento mucho, ¿cómo puedo mejorarlo?”
No hay nada de malo con ninguna de estas respuestas, pero hay tanto oro en simplemente sentarse en esa experiencia de  “cometí un error”
Y no hacer esas cosas, o incluso solamente ser consciente que son respuestas internas. “Noto surgir ese sistema de defensa, es interesante, me voy a poner a la defensiva, quiero hacer oídos sordos, ”
Cuando contenemos la emoción, pienso – para muchos de nosotros es difícil, significa mucho. Cuando permanecemos lo suficiente con la emoción y reconocemos las respuestas que surgen, lo que puede suceder es que comencemos a metabolizar la vergüenza más fácilmente o más rápidamente que antes, tal vez.
Tal vez llegamos a ese lugar en el que realmente nos apropiamos de nuestros errores y hablamos sobre ellos sin colapsar y sin llegar a estar a la defensiva y así podamos corregir lo que ha estado equivocado o crear las reparaciones necesarias
Tal vez hay un regalo en ser capaz de estar en ese estado con nosotros mismos, sentir la incomodidad – con todos los recursos que podamos necesitar, tal vez un terapeuta, una pareja, que nos mantenga conectados con las cosas difíciles.
Tal vez es una buena cosa para mejorar
Hay tanta sombra en torno a la vergüenza, puede ser tan visceral, y como experiencia muy dolorosa,
Pienso que es muy importante que nos abramos a la experiencia y que podamos tomar las acciones necesarias, para reparar las equivocaciones
Hay una gran lección allí para mí

jeudi 21 juillet 2011

Notas Conferencia Unipymes sobre coaching

Las PYMES constituyen el 91% del total de empresas, sin embargo solamente alcanzan el 12% de las ventas al consumidor final.

Debilidades
- No cuentan con un plan estratégico
- Falta de organización
- Perfil del Capital humano
- Falta de conocimiento del mercado, de los competidores, de los clientes
- Ineficiencia debida a la concentración de funciones

Objetivo
- Operacional
- Financiero
- Cumplimiento

Estratégico: Crear conocimiento

El Coaching es un sistema de acompañamiento que busca aumentar la consciencia.
Lo valioso es lo que se logre aprender. Aprender a aprender.

Coaching para líderes

- Indentificar las creencias (se asumen como verdades y a partir de allí se toman decisiones)
- Conocer el estilo de liderazgo
- Conocer competencias
- Establecer metas
- ¿Qué mejorar?

El líder sabe identificar qué mueve a su equipo (deseos - motivación)

Coaching de equipos

Alinear los objetivos individuales con los objetivos empresariales

Coaching Personal
Hacer visible, reconocer áreas de competencia 
- Lo que no sé que no sé
- Lo que sé que no sé
- Lo que sé que sé
- Lo que no sé que sé

Proceso
(1) Diagnóstico
(2) Plan
(3) Programa
(4) Acción
(5) Evaluación

Ampliar la zona de comodidad
Expandir

Entrenar: lo que soy, comportamiento y habilidades
Coaching: creencias y valores, identidad - ser, trascendencia

Las acciones diferentes llevan a resultados diferentes

vendredi 6 février 2009

Proceso de Coaching


Notas para reflexionar 
  • Ambito del quiebre: Cómo lo social ha afectado lo familiar
  • ¿Desde cuándo pasa esto?
  • ¿Con qué se compromete a partir de ahora?
  1. Contacto: Generar confianza, crear contexto
  2. Observación: ¿Qué nos dice lo corporal? ¿Qué emoción percibimos? ¿Qué juicios manifiesta?
  3. ¿Qué caminos puedo abrir con mis preguntas? Tarea. Relación (Emociones, conductas relacionales). Sentido, propósito.
  4. ¿Qué quiere el aprendiz? Distinguir hechos de juicios. Volver a articular la situación actual.
  5. Diseño de acciones
  6. Retorno sistémico, ¿qué le impidió tomar acción"
“aprendí ciertos modos de mirar el mundo y por tanto de actuar y hoy puedo aprender otros” 

Seguir emociones.
¿Qué opinión tiene sobre su tarea?
Indagar sobre la evidencia: Cuéntame de alguna escena osituación con tu jefe donde ocurra lo que te molesta... 
¿Hay algo que puedas hacer ahora? Algo diferente respecto a la situación actual.
¿Qué quieres que pase en este proceso de coaching?
¿Cuál es tu interés?
¿Quiénes son los protagonistas?
¿Qué compromisos se han roto?
¿Cómo crees que has contribuído a esta situación?
¿Ves algún obstáculo frente a esta acción que vas a emprender?

Generar ganas de experimentar y de ver y entender el impacto de la acción.

Es diferente un proceso individual de uno organizacional, donde la cultura está comprometida
Observar la consistencia en los valores. ¿Qué se está recompensando? ¿Qué se está incentivando? ¿Cómo se expresan sus valores?
En las personas es esencial la confianza y el compromiso para la innovación y adaptación.

Evaluar las necesidades y el potencial
¿Qué herramientas les hacen falta?
¿Cómo se da sentido a la acción?

El cambio personal hace parte del cambio organizacional
¿Qué comportamientos / capacidades muestran a nivel individual, en su trabajo como parte del grupo?
¿Cómo se incentiva el comportamiento deseado?
¿Cuáles son las creencias subyacentes?
Mostrar ejemplos de éxito.

¿De qué manera se puede reducir el estrés?
¿Cuál es la identidad de la organización?
¿Qué imagen tienen sus miembros?

Coherencia:
- Consciencia de la necesidad de cambio
- Voluntad de cambio
- Desafíos
- Desarrollo de autonomía
- Compromiso: Hacer real la visión

C: Contract - llegar a un acuerdo
O: Observe - observar fortalezas
A: Asses - evaluar áreas de mejora
C: Constructively challenge - Desafiar constructivamente
H: Handle Resistance - gestionar la resistencia